电话本

1.电话本客户状态更新说明

路径：左侧菜单“客户”->“电话本”。

APP外呼：在APP端完成客户电话沟通。
状态操作：
有意向：点击“转为意向”。
无意向：选中后点击“丢弃”。
特殊标记：标注“注销”或“已签单”。
注意：及时更新状态有助于提升线索管理效率，避免重复跟进无效客户。

2.电话本超时自动丢弃

电话本自动丢弃，默认超时未拨打丢弃时间为5天（指领取到电话本后打过，但是超过5天没有再次拨打自动丢弃），未拨打丢弃时间为3天（指领取到电话本后，从未打过，超过3天后自动丢弃），部门负责人也可以设置自动丢弃规则，按设置周期自动进行丢弃。

丢弃规则说明：
每个公司可单独设置丢弃规则，不设置则按通用规则